 |
|
 |
| |
Wat is dat, spam?
Spam is ongewenste post, dat kan reclame zijn in uw brievenbus maar voornamelijk wordt spam in
verband gebracht met e-mail of postings in nieuwsgroepen.
Het is dus een bericht dat doorgaans niet persoonlijk geaddresseerd is maar gericht aan vele
duizenden. De huis aan huis folder is hier een goed voorbeeld van. Een electronisch bericht om u
te verleiden producten of diensten te kopen via het Internet is doorgaans ook spam.
Eigen schuld...
Als u zich op een site heeft opgegeven om informatie te ontvangen over nieuwe aanbiedingen is er
geen sprake van spam, indien uw adres wordt doorverkocht weer wel. De meeste spam komt in uw
mailbox terecht omdat men op de een of andere manier uw e-mailadres heeft
weten te achterhalen.
Dat kan vanaf uw eigen site zijn, het is eenvoudig om e-mailadressen af te 'snoepen' van websites. Ook
mailt men spam op 'goed geluk'. Uw domeinnaam is bekend, immers, u heeft waarschijnlijk een website. Door
'info', 'mail' of 'administratie' te plaatsen voor een domeinnaam komt een spambericht meestal wel
aan, velen gebruiken dit soort e-mailadressen: info@uwdomeinnaam.nl
U weet nu gelijk hoe u spam kunt beperken
Zet uw e-mailadres gecodeerd op uw site of in plaatjes, dus niet 'hard coded'. Tweede tip; gebruik
uw eigen naam als e-mailadres of 'kantoor' of de plaatsnaam waar u gevestigd bent. Zo voorkomt u het
lukraak mailen naar uw domeinnaam.
Ongevraagd is ongewenst? Nee!
Stel, iemand doet u een voorstel waarvan u denkt; "dat is handig". Dan kan dit bericht ongevraagd
aan u zijn verzonden maar u ziet er voordelen in. Dan bent u blij met dit als spam verzonden bericht.
Als het aanbod gaat over iets waar u totaal geen behoefte aan heeft of wat u al vele malen in
soortgelijke berichten aangeboden heeft gekregen is de ongevraagde suggestie gelijk ook ongewenst.
Schemergebied
Er is dus een gebied waarin ontvangers wisselend blij worden van een ongevraagd bericht. Om toch
helderheid te verschaffen zal er regelgeving moeten komen die voorschrijft dat de ontvanger van een
bericht moet weten waarom hij of zij een bepaald bericht ontving.
Gaat het om een relatie, een mailinglijst of wat dan ook. Alleen dan is het voor de ontvanger altijd
duidelijk waarom hij dit bericht krijgt. Waar het mis gaat is als uw e-mailadres op een cd-rom
terechtkomt die wereldwijd wordt verkocht of als een spammer in een onbeduidende rimboe is gevestigd.
Zo oud als de weg naar...
Spam is geen nieuw fenomeen. Op de intranetten van universiteiten en bedrijven wordt al jarenlang
gespamt. Wikipedia maakt gewag van een eerste spambericht op het intranet van DEC in de VS in 1978.
Anti spam
Belangrijker voor u als ontvanger van spam is wat u er tegen kunt doen, althans, hoe u kunt werken aan
een situatie waarin u wel spam ontvangt maar er geen last van hebt en dat berichten die geen spam zijn
ook niet als zodanig worden aangemerkt.
Er mogen geen goede berichten verloren gaan uiteraard!
Spamfilters kijken of een bericht voldoet aan een aantal criteria, gaat het onderwerp bijvoorbeeld
over medicijnen of hypotheken dan kan het bericht in de spambox terechtkomen. Een spambox is een aparte
postbus waarin alle mogelijke spamberichten verzameld worden zodat u ze nog even kunt bekijken. Uiteraard
kan spam ook direct verwijderd worden, er bestaat dan altijd een kans dat er een bericht tussen zit dat
u niet had willen missen.
Sommige providers zetten notoire spammers op een zwarte lijst, als een bericht van een bepaalde server
afkomstig is wordt deze niet bij u afgeleverd. Dit heeft een risico in zich, als u te goeder trouw bent
en toevallig in hetzelfde netwerk zit als een spammer kan het voorkomen dat uw mail niet wordt
afgeleverd.
Zelfs gerenommeerde partijen als Planet Internet en Chello hebben daar wel eens last van.
Wet- en regelgeving
Het is verboden om particulieren te spammen tenzij zij uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven en ook
de mogelijkheid hebben zich weer af te melden bij ieder bericht dat zij ontvangen.
Het duurt niet lang of ook het spammen van bedrijven behoort formeel tot het verleden. Dat spam gezien wordt
als maatschappelijk niet acceptabel maakt weinig uit, daar storen spammers zich niet aan.
Aanpakken van spammers
Via civiele procedures kun je spammers de mond snoeren, ook zijn er websites waarop spammers worden
vermeld, dat bezorgt hen negatieve publiciteit. Probleem is als de spammer zich niet in Nederland
bevindt. Al helemaal heikel is het als de spammer in 'verweggistan' zit.
Zo maakten wij mee dat iemand in Zuid-Korea met zijn eigen hostingbedrijf Nederlandse bedrijven
spamde, je springt niet zomaar even op de fiets en het inhuren van een Zuid-Koreaanse advocaat voor
een civiele procedure is ook niet zo eenvoudig.
Wat dan rest is ervoor zorgen dat binnenkomende berichten worden gefilterd en u alleen de echte mail
ziet. Hoe pakken we dat het beste aan?
Filtering voorafgaand aan de aflevering
Als uw mail voor aflevering wordt gecheckt op spam loopt u het risico dat uw beste
vriend 'Dick' niet door de 'keuring' komt. Krijgt u een bericht met als onderwerp 'goedkope
hypotheek' omdat u een offerte heeft aangevraagd dan kan deze e-mail ook wel eens verloren gaan.
Laat dus ook spamberichten binnenkomen maar dan wel in een aparte map. Een beetje provider kan een
spamfilter dusdanig instellen dat een spambericht door uw e-mailprogramma herkent wordt door bijvoorbeeld
een toevoeging in het onderwerp van het spambericht.
Deze spammap staat op uw eigen pc en die kunt u controleren of er toch niet een bericht tussen zit dat
niet als spam aangemerkt had mogen worden. Op de server kunnen betrouwbare en verdachte e-mailadressen
worden toegevoegd, vraag er naar!
Filtering na aflevering van de mail
U krijgt alle mail ongefilterd binnen, het is ondoenlijk zelf berichtregels aan te maken want een
spambericht ziet er telkens anders uit.
Een lokaal filter is dan de beste oplossing. Spamweed
of Spamfighter zijn dan goede mogelijkheden.
Tenslotte
Spam is een probleem, als u er tien minuten mee bezig bent per dag kunt u uitrekenen wat dit per
jaar kost. Een leuk weekendjeweg misschien?
Toch zal spam blijven bestaan, ongevraagde en ongewesnte berichten uit het buitenland zijn moeilijk
aan te pakken. Toch zijn er genoeg maatregelen die u kunt treffen om de daadwerkelijke
overlast te beperken.
|
|
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
| |
Actueel
Gratis beveiliging?
Het kan!
Recente anti-spam software
Spamweed
Top virussen
W32/Sober@MM!M681
Worm.Sober.P
Worm.Sober.U
Worm.Sober.K
W32/Netsky.p@MM
Worm.SomeFool.P
W32/Mytob.gen@MM
Worm.SomeFool.Gen-1
W32/Bagle!eml.gen
Exploit.HTML.IFrame
W32/Netsky
Mydoom-worm informatie van Microsoft
Lees in drie stappen wat Microsoft adviseert
|
|
| |
...meer virussen |
|
|
|
|
|
